2016年7月15日河南继春律师事务所于继春律师录制郑州电视台《律师讲堂》，讲了《关于物业的那点事》。以下是文字实录：
各位观众朋友好，今天我们讲物业管理的问题，，打个简单的比方，一个五星级的宾馆和一个快捷酒店，可能一天晚上就得差四五百，所以在一个小区里，物业管理相当于宾馆服务，服务质量越高，对业主来说收益就越大，
什么叫好小区，第一要安全，第二要安宁，小区是居住的地方，我们一定要实现安宁，让每个人回到家以后，能够很舒服的休息，第三是清洁.不得病。物业的职责
首先是安全问题，人身，财产安全、还有一个公共安全，就必须涉及到一个对谁负责的问题，物业公司是你选的吗，是谁选的物业对谁负责
下面一个问题是清洁，我们所说的清洁，不单纯是一般上的干净，这种意思，我觉得更重要的是，整个卫生安全问题，我碰到的案例是，社区一旦入住以后，有业主买了整个一层的房子，他把这一次做什么用，他开医院，买了菜回来，一开电梯门，里面是一个那种卫生车，躺着一个病人，心理感觉非常不好，
怎么样能够最大限度的解决呢，我觉得有这么几个方法，第一个，就是业主在签买卖合同的时候就把物业管理的问题写清楚，比如说，我这个物业管理标准是什么，我要付多少钱，当达不到这个标准的时候，我第一有权不付钱了，第二，开发商和物业公司互负连带责任。第三、我自己找服务企业
最重要的方法，最常用的方法，成本最低的方法，就是成立业主委员会，对于一个小区来说，业主委员会太重要了，如果把一个社区，看成一个国家的话，业主委员会就是国家的政府，如果没有这个政府，这个社区就永远没有反抗能力，没有自治能力，。首先说一下业主委员会的人数，最好定在9人，为什么是9个人，后面的理论就太丰富了，较稳定的数字状态下，第二个，业主委员会要想开展，自己的工作，有这么几个小小的方法，第一先从最简单的事情开始，什么事情比较简单呢，我自己看过，有的小区搞什么老年人书画展，搞儿童娱乐 儿童表演，甚至青年足球队，，这些娱乐性的好玩儿的东西，对于业主委员会来说，做起来非常轻松，他没有压力没有对立面，所以容易做成，第二可以练兵，一定要学习法律，我们能够见到的都是，
新的物业公司聘请进来了，老物业公司不走，我给大家说几个小点子，怎么样实现，新旧物业公司的更替，有几个方法，第一个是软的，软主要是拖，就是你聘请了，新的物业公司以后，如果老的物业公司如果不走，你一定跟他说，让他学习物业管理条例第26条，这一条里写的很清楚，当业主委员会，选择了新的物业公司以后，业主和老物业公司的合同，自然终止，你让他看，终止意味着什么，终止意味着物业公司，可以不再提供服务，业主也不必在付物业费了，如果你愿意继续提供物业服务，我们也不反对，反正你就继续上班呗，但是按照这个合同，我们是可以不再支付，物业管理费了，，第二个呢，就是不拖，快速解决，如果要实现新旧物业公司的，快速接班，业主委员会一定要精心准备，每一步全部都要细节，只有做到细节以后，新旧物业公司的交接，才能够顺利，假设没有这些细节化的东西，那么旧的物业公司，基本上是不走的，如果你准备不细，新物业公司，交接了三次还进不来，几乎你这个社区交接就失败了，一个业主委员会的质量怎么样，只有这样，才能够实现社区的安宁 、安静和清洁。